사회매일

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SKT 가입자 공포의 인증폭탄 사례 공개…한순간에 20여개 계정 해킹 시도

 SK텔레콤 유심 해킹 사태로 가입자들의 불안이 커지고 있는 가운데 갑자기 동시다발적으로 인증 문자가 와 폰을 정지시켰다는 한 SKT 가입자의 사연이 전해졌다.

 

자신을 SKT 사용자라고 밝힌 작성자 A씨는 29일 한 온라인 커뮤니티에 '동시다발적으로 인증 문자가 와서 폰 정지시켰습니다'라는 제목의 글을 올렸다. A씨는 "동시에 인증 문자가 와서 혹시 몰라 폰을 정지시켰다"면서도 "카톡이 살아있으니 어디 가입돼 축하한다고 카톡이 온다. 어떻게 해야 하냐"고 조언을 구했다.

 

A씨가 공개한 문자메시지 창 사진에는 충격적인 광경이 펼쳐졌다. 포털 사이트 네이버, 중고 거래 플랫폼 당근, 게임사 NCSOFT부터 결제 및 인증 서비스를 제공하는 드림시큐리티, NICE아이디, 한국모바일인증 등 다양한 서비스에서 발송된 인증 번호 문자들이 화면을 가득 채우고 있었다.

 

이 글은 여러 커뮤니티를 통해 빠르게 전파됐고, 누리꾼들은 공포와 불안을 감추지 못했다. "이걸 어떻게 해결하냐", "진짜 무섭다", "일단 불안해서 통신사 옮겼다" 등의 반응이 이어졌다. 최근 SK텔레콤 유심 해킹 사태로 민감해진 상황에서 이 사연은 더욱 큰 파장을 일으켰다.

 


그러나 이는 실제 SK텔레콤 유심 해킹 사고로 발생한 피해가 아니었다. A씨는 첫 글을 올린 지 약 4시간 뒤 추가 글을 게시했다. "결론부터 말씀드리면 스미싱인 것 같다"며 "오전 10시쯤 문자 하나를 잘못 눌렀더니 저렇게 (모르는 파일이) 설치돼 있었다"고 밝혔다.

 

A씨는 당황한 나머지 결국 통신사를 바꾸는 극단적인 선택을 했다. "어떻게 할 줄 몰라 결국 오후에 KT로 폰 바꾸러 왔다"라면서 "유심 문제는 아니었다"고 정정했다.

 

이 사건은 최근 유심 해킹에 대한 공포가 얼마나 큰지 보여주는 동시에, 스미싱과 같은 다른 형태의 사이버 공격도 여전히 위험하다는 것을 상기시켰다. 전문가들은 의심스러운 메시지나 링크를 클릭하지 않도록 주의하고, 다수의 인증 메시지가 동시에 도착하는 경우 즉시 통신사에 연락할 것을 권고하고 있다.

 

대한항공의 배신? 선호도 1위, 만족도는 '추락'

사(LCC) 부문에서는 1위 사업자의 불안한 선두와 신흥 강자의 약진이 주목받았다. 이번 평가는 여행 리서치 전문기관 컨슈머인사이트가 최근 1년간 항공사를 이용한 경험이 있는 소비자를 대상으로 진행했다.FSC 부문의 왕좌는 2년 연속 에미레이트항공에게 돌아갔다. 종합 만족도 793점을 기록하며 2위인 싱가포르항공(748점)을 큰 격차로 따돌렸다. 특히 좌석 편의성, 기내 엔터테인먼트 등 하드웨어 중심의 과감한 투자가 높은 평가를 받으며 7개 평가 항목 모두에서 1위를 휩쓰는 기염을 토했다.반면 국내 양대 국적사의 성적표는 다소 아쉬웠다. 소비자들이 가장 이용하고 싶어 하는 항공사(선호도) 조사에서 대한항공은 40.4%라는 압도적인 지지를 받으며 1위 자리를 굳건히 지켰지만, 실제 이용객 만족도 평가에서는 713점으로 3위로 밀려났다. 아시아나항공 역시 4위에 머무르며 선호도와 만족도 사이의 간극을 드러냈다.LCC 시장의 경쟁 구도 역시 흥미롭게 전개됐다. 에어프레미아는 중장거리 노선과 넓은 좌석이라는 강점을 바탕으로 3년 연속 1위 자리를 지켰으나, 만족도 점수는 80점 이상 급락하며 처음으로 700점 선이 무너졌다. 초기 신선함이 희석되고 누적된 기재 부족 및 지연 문제가 발목을 잡은 것으로 분석된다.에어프레미아가 주춤하는 사이, 청주공항을 거점으로 일본 소도시 노선을 공략한 에어로케이가 만족도 점수를 끌어올리며 2위로 도약했다. 이는 대형 공항의 혼잡을 피해 실속을 챙기려는 소비자들의 새로운 니즈를 성공적으로 파고든 전략의 결과로 풀이된다. 그 뒤를 에어부산, 에어서울, 진에어 등이 이었다.전반적으로 LCC 업계의 평균 만족도는 전년 대비 하락하며 FSC와의 격차가 더욱 벌어졌다. 잇따른 안전 문제와 고질적인 지연 이슈가 소비자들의 신뢰에 영향을 미친 것으로 보인다. 이는 가격 경쟁력을 넘어 안정적인 운영과 신뢰도 확보가 LCC 업계의 중요한 과제로 떠올랐음을 시사한다.