생활경제

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'쿠팡까지 위협한다'... 다이소몰의 폭발적 성장에 이커머스 업계 '경계령'

 다이소를 운영하는 아성다이소는 2023년 말 새로운 통합 온라인 쇼핑몰을 출시했다. 이는 알리익스프레스와 테무가 한국 시장을 본격적으로 공략하기 시작한 시점과 맞물린다. 다이소는 중국 이커머스 업체들의 확장이 자사의 생존을 위협할 것이라는 위기감에 대대적인 쇼핑몰 개편에 나섰고, 결과적으로 이들의 확장을 효과적으로 견제하는 데 성공했다.

 

앱 분석업체 모바일인덱스에 따르면 2025년 7월 기준 다이소몰의 월간 활성 이용자는 약 322만 명으로, 전년 동월(약 193만 명) 대비 66%나 증가했다. 이는 같은 기간 알리익스프레스(13.8%)와 테무(7.6%)의 성장률을 크게 앞지른 수치다. 비록 절대적인 이용자 수는 알리(약 720만 명)와 테무(약 675만 명)에 미치지 못하지만, 성장세는 훨씬 가파르다.

 

다이소몰의 월간 카드 결제 추정액도 급증하고 있다. 2025년 5월 처음으로 2000억 원을 돌파한 후 7월에는 2100억 원을 넘어섰다. 이 금액에는 오프라인 매장 결제액이 일부 포함되어 있지만, 온라인몰 이용자의 급격한 증가가 매출 상승에 크게 기여했다는 분석이다.

 

다이소의 통합 쇼핑몰은 기존에 '샵다이소', '다이소몰' 등으로 분산되어 있던 온라인몰을 하나로 통합해 단순화한 것이다. 단순히 앱을 합친 것에 그치지 않고, 판매자 중심의 상품 구색을 본사 직매입 상품 위주로 전환했다. 이는 비슷한 상품이 여러 가격과 구성으로 올라와 소비자에게 혼선을 주는 것을 방지하기 위함이었다.

 


다이소는 3만 원 이상 구매 시 무료 배송 서비스를 시작했고, 전국 1600여 개 매장을 활용한 차별화된 서비스도 선보였다. '매장 픽업', 한두 시간 만에 배송되는 '오늘 배송', 공휴일에도 받을 수 있는 '휴일도착', 사업자를 위한 '대량주문' 등 다양한 배송 옵션을 제공하고 있다. 업계에서는 "압도적인 가성비 상품에 빠른 배송까지 더해져 알리, 테무는 물론 쿠팡까지 위협하는 새로운 강자가 탄생했다"는 평가가 나온다.

 

다이소의 온라인 사업 성공 배경에는 선제적인 물류 투자가 있다. 2012년 경기 용인에 연면적 10만㎡가 넘는 초대형 물류센터를 1500억 원을 들여 건설했는데, 이는 당시 연매출(6370억 원)의 23%에 해당하는 금액이었다. 2015년에는 부산에 2500억 원을 투자해 14만㎡ 규모의 더 큰 물류센터를 짓기로 결정했고, 2019년 부산 센터 완공 후에는 세종에 4500억 원을 투입해 약 16만㎡ 규모의 최신식 물류센터 건설을 추진 중이다.

 

이러한 물류 인프라는 원래 오프라인 매장 운영 효율화를 위한 것이었지만, 최근에는 이커머스 사업 확장의 핵심 기반이 되고 있다. 3만여 개의 상품을 빠르게 분류하고 하루 만에 전국으로 배송할 수 있는 능력은 이들 물류센터가 있기에 가능한 일이다. 다이소는 앞으로 일부 물류센터 시설을 온라인 전용으로 전환해 배송 기간을 더욱 단축할 계획이다.

 

“폐광 감자, 이렇게 맛있다니?” 강원랜드 상생 프로젝트 본격 시작

트 내 식음업장 9곳에서 ‘지역 감자 상생 프로젝트’를 시작한다고 밝혔다. 이번 프로젝트는 폐광지역에서 재배된 감자를 활용한 메뉴를 개발하고, 이를 리조트 방문객들에게 제공함으로써 농가와 상생하는 모델을 실현하는 데 초점을 맞추고 있다.이번에 선보이는 메뉴는 감자의 특성과 풍미를 최대한 살린 다양한 요리 40종으로 구성된다. 대표 메뉴로는 산채 감자떡, 감자 짜장면, 감자 옥수수 빙수, 숯불에 구운 감자 등이 포함되어 있으며, 하이원리조트를 찾는 고객들에게 신선하고 색다른 미식 경험을 제공할 계획이다. 강원랜드는 이번 메뉴 출시를 계기로 폐광지역 감자 5톤을 구매할 예정으로, 정선, 태백, 영월, 삼척 등 폐광지역 4개 시·군의 감자 농가들에게 안정적인 판로를 제공하고 지역 경제 활성화에 기여한다는 목표다.이번 ‘지역 감자 상생 프로젝트’는 강원랜드가 이전에 진행한 지역 농산물 활용 이벤트의 연장선상에 있다. 지난 여름 성수기에는 지역 찰옥수수 3만 개를 매일 아침 수확 즉시 제공하는 ‘원데이 프레시’ 행사를 진행하며, 방문객과 임직원들에게 신선한 옥수수를 제공한 바 있다. 강원랜드는 계절별, 제철별로 지역 농산물을 활용한 메뉴 개발에도 적극 나서고 있으며, 정기적으로 제철 나물 장아찌, 고랭지 배추 등 지역산 식자재를 메뉴에 접목해 고객에게는 신선함을, 농가에는 안정적인 수익을 제공하는 상생형 모델을 구축하고 있다.작년 한 해 강원랜드는 폐광지역에서 생산된 식자재 구매에 약 7억 원을 집행하며 지역 농가와의 상생 행보를 이어왔다. 2025년까지는 구매액을 10억 원으로 확대할 계획이며, 이를 통해 지역 농산물 판로 확대와 폐광지역 민생경제 활성화에 기여하겠다는 목표를 세웠다.최철규 강원랜드 대표이사 직무대행은 이번 프로젝트에 대해 “성수기 옥수수 나눔 행사에 이어, 이번 감자 활용 메뉴를 통해 폐광지역 농가를 돕고, 방문객에게 새로운 미식 경험을 제공하고자 기획했다”며, “앞으로도 강원랜드는 지역 대표 식자재를 적극 활용해 농산물 판로 확대에 기여하고, 폐광지역 민생경제 활성화에 앞장서는 공기업이 될 것”이라고 말했다.이번 프로젝트는 단순한 메뉴 개발을 넘어, 지역 사회와 기업 간 상생의 모범 사례로 평가된다. 폐광지역 농가들에게는 안정적 수익을 제공하고, 지역 경제 활성화와 관광 산업 연계까지 기대할 수 있기 때문이다. 하이원리조트 내 식음업장을 방문하는 고객들은 감자 본연의 맛을 살린 다양한 요리를 경험할 수 있으며, 이를 통해 지역 농산물의 우수성을 직접 체감할 수 있다. 강원랜드는 향후에도 지역 농가와 지속적인 협력을 이어가며, 지역 특산물을 활용한 메뉴 개발과 계절별 식자재 활용에 적극 나설 계획이다. 특히 지역 농산물을 활용한 메뉴를 통해 방문객들에게 지역의 역사와 문화를 경험하게 하고, 동시에 지역 농가에는 안정적인 판로와 수익을 제공하는 선순환 구조를 만드는 것이 목표다.이번 감자 상생 프로젝트를 통해 강원랜드는 공기업으로서 지역사회와 상생하는 역할을 강화하고, 관광객과 지역 주민 모두에게 긍정적인 영향을 줄 수 있는 모델을 실현하고 있다. 앞으로 강원랜드는 폐광지역 농가의 다양한 작물과 특산물을 활용한 메뉴 개발과 프로모션을 지속적으로 확대하며, 지역 경제 활성화와 관광 산업 발전에 기여할 것으로 기대된다.결과적으로 강원랜드의 이번 감자 상생 프로젝트는 지역 농가 지원, 관광 산업 활성화, 고객 만족이라는 세 가지 목표를 동시에 실현하는 전략적 움직임으로 평가된다. 향후 연중 계절별로 선보이는 지역 농산물 활용 메뉴와 이벤트를 통해, 강원랜드는 지역과 함께 성장하는 지속 가능한 모델을 구축하고, 폐광지역 주민과 관광객 모두에게 실질적인 혜택을 제공할 계획이다.이번 프로젝트는 폐광지역 농산물을 활용한 메뉴 개발이라는 단순한 소비 촉진을 넘어, 지역 농가의 안정적 판로 확보와 지역 경제 활성화, 관광 산업 연계라는 다층적 효과를 노리는 강원랜드의 전략적 상생 모델로 주목된다. 하이원리조트를 찾는 고객들은 감자의 다양한 맛과 풍미를 경험하며 지역 농산물의 우수성을 체감할 수 있고, 농가들은 안정적인 판로 확보와 수익 창출을 동시에 달성할 수 있다.결국 이번 프로젝트는 지역 농가, 관광객, 기업 간 상생의 구체적 사례로 자리 잡으며, 공기업의 사회적 역할을 강화하는 동시에 지역사회 발전에도 기여할 수 있는 모델로 평가된다. 강원랜드는 앞으로도 폐광지역 농가와 협력하여 지역 특산물 활용 메뉴와 이벤트를 지속적으로 확대하며, 지역경제 활성화와 관광 산업 연계라는 두 마리 토끼를 잡겠다는 계획이다.