생활경제

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"싸지만 싸구려 아냐!" 5000원의 심리학, 글로벌 유통가를 흔들다

 고물가 시대의 그림자가 전 세계 소비 시장을 뒤덮으면서, 유통업계가 '5000원 이하'라는 파격적인 가격 전략으로 소비자들의 지갑을 공략하고 있다. 

 

아마존, 무인양품, 이마트 등 글로벌 유통 강자들이 앞다퉈 이 경쟁에 뛰어들며, 제품의 원가와 마진을 먼저 고려하는 전통적인 방식 대신 '가격 역설계'라는 혁신적인 접근법을 도입하고 있다. 이는 먼저 5000원(또는 5달러, 500엔) 이하의 판매 가격을 확정한 뒤, 그에 맞춰 제품의 용량, 포장, 사양 등을 조정하는 방식이다.

 

이러한 변화의 배경에는 고물가로 인해 더욱 중요해진 '가성비' 소비 트렌드가 자리 잡고 있다. 세계 최대 e커머스 기업 아마존은 최근 신규 브랜드 '아마존 그로서리'를 출범, 육류, 해산물, 유제품 등 1000여 개 품목 대부분을 5달러 미만에 제공하며 가격에 민감한 소비자들을 겨냥했다. 

 

일본의 생활 잡화점 무인양품 역시 중국 시장의 소비 심리 위축과 현지 초저가 경쟁에 대응하기 위해 500엔 이하 제품이 70% 이상을 차지하는 '무지 500' 매장을 준비 중이다. 

 

국내에서는 균일가 생활용품점 다이소가 20년 가까이 5000원 이하 가격 정책을 고수하며 상품의 형태와 용량을 조절해왔고, 이마트 또한 지난 8월 전 품목 5000원 이하의 자체 브랜드 '5K PRICE'를 선보이며 이 대열에 합류했다.

 


유통업체들이 5000원이라는 가격대를 맞추기 위해 가장 흔히 사용하는 방법은 용량을 줄이거나 불필요한 포장을 최소화하는 것이다. 이 '5000원'이라는 가격은 유통업체 입장에서 이익이 거의 남지 않지만, 그렇다고 손해를 보지 않으면서도 일정 수준의 품질을 유지할 수 있는 '마지노선'으로 평가된다. 

 

중국 알리익스프레스나 테무 등에서 판매되는 1000~2000원대 초저가 제품들이 품질 문제로 한 번 쓰고 버려지는 경우가 많은 것과 달리, 5000원대 제품은 '싸지만 싸구려는 아닌' 품질을 담보할 수 있다는 설명이다.

 

소비자 심리학적으로도 5000원은 매우 중요한 의미를 지닌다. 지폐 한 장으로 부담 없이 결제할 수 있는 단위 중 가장 접근성이 높은 '심리적 최소 가격대'로 인식되기 때문이다. 인하대 소비자학과 황진주 겸임교수는 "1000원보다는 고급스러운 이미지를 주면서도 1만원보다는 훨씬 저렴해 구매에 대한 심리적 문턱이 낮은 가격"이라고 분석했다. 이처럼 '5000원 이하' 전략은 유통업계의 새로운 생존 공식이자 소비 트렌드를 반영하는 핵심 키워드로 자리매김하고 있다.

 

갓 쓰고 두루마기 입은 'K-환대', 외국인 관광객 미소 짓게 한 비결은?

한 장면을 보는 듯한 신기함에 "사자 보이즈 코스튬을 떠올리게 한다"며 흥미로운 시선으로 환영 부스를 둘러봤다. 이들은 한국 여행을 더욱 편리하게 만들어 줄 '웰컴키트'를 받아 들고 연신 미소를 지으며 한국의 따뜻한 환대에 감동하는 모습을 보였다. 문화체육관광부와 한국방문의해위원회는 2025년 하반기 '환영 주간'을 통해 외국인 관광객들을 더욱 적극적으로 환대할 계획이며, 올해는 '2025년 아시아태평양경제협력체(APEC) 정상회의'와 방한 관광 성수기를 맞아 지난 23일부터 다음 달 9일까지 전국 주요 거점에서 '환영 주간' 행사를 진행한다. 인천국제공항을 시작으로 경주역, 김해공항, 부산항 등 주요 관문에 환영 부스가 설치되어 한국을 찾는 이들을 맞이하고 있다.이번 '환영 주간' 동안 설치된 부스들은 한국 전통문화를 기반으로 디자인되었으며, 내부에서는 전통 소품을 직접 만져보고 민화 속 주인공이 되어보는 등 다채로운 한국 전통문화 체험 기회를 제공한다. 또한, 외국인 관광객들의 편의를 위해 다국어 통역을 지원하고, 교통, 음식, 쇼핑 등 맞춤형 여행 정보를 상세하게 안내한다. 유관 업계와의 협력을 통해 마련된 쇼핑, 체험, 통신, 결제 관련 특별 혜택들도 제공되어 관광객들의 만족도를 높이고 있다. 지난 23일 인천국제공항에서 열린 환영 주간 개막 행사에는 김대현 문체부 제2차관이 직접 참석하여 외국인 관광객들을 반갑게 맞이했으며, 메이트리 아카펠라 그룹이 '케이팝 데몬 헌터스' 삽입곡(OST)을 아카펠라 형식으로 재해석한 공연을 선보여 환영 분위기를 한층 고조시켰다. 김대현 차관은 이부진 한국방문의해위원회 위원장, 이학재 인천공항공사 사장과 함께 환영 부스의 개관을 알리며 성공적인 행사를 기원했다.문체부에 따르면 지난해 방한 관광객 수는 1637만 명으로, 코로나19 확산 이전인 2019년 대비 93.5% 수준까지 회복하며 빠른 성장세를 보이고 있다. 올해는 전년 대비 더욱 증가할 것으로 전망되는 가운데, 특히 올해 경주에서 개최되는 '2025 APEC 정상회의'는 방한 관광의 질적, 양적 성장을 위한 중요한 교두보가 될 것으로 기대가 크다. 이에 문체부와 한국방문의해위원회는 2025 APEC을 계기로 외국인 관광객들에게 한국 관광과 문화의 정수를 소개하는 '웰컴 카드'를 담은 환영 꾸러미를 특별히 준비했다. 이부진 위원장은 "한국 관광과 문화의 아름다움을 담은 웰컴키트도 준비했다"며 "한국에서 따뜻한 환대를 느끼시길 바란다"고 전했다. 웰컴 카드에 있는 QR코드를 통해 접속할 수 있는 한국문화 소개 페이지에서는 유홍준 국립중앙박물관장이 소개하는 한국 미술사, 케이-콘텐츠의 근간이 되는 한글, 한복, 경주의 필수 방문지 등 풍성한 콘텐츠를 만나볼 수 있다. 또한 문체부와 방문위는 경주시와 협력하여 식음, 관광, 숙박, 쇼핑업계 종사자와 경주시민을 대상으로 외국인 관광객을 환대하는 캠페인 '신라의 미소'를 펼쳐 지역 전체의 환대 분위기를 조성하고 있다.김대현 차관은 "방한 관광시장이 빠르게 활성화되고 있는 만큼, 앞으로도 환영 주간 등을 통해 외국인 관광객들이 더욱 안전하고, 즐겁고, 편하게 여행할 수 있도록 최선을 다하겠다"며 "한국에서의 여정이 소중한 추억이 되기를 바란다"고 강조했다. 아울러 "올해 열리는 APEC은 한국의 문화와 관광의 매력을 전 세계에 널리 알릴 수 있는 소중한 기회이기에 경주 등 주요 관광 거점을 중점으로 외국인 관광객 수용 태세를 더욱 면밀히 살피고 개선해 나갈 것"이라고 덧붙였다. 이는 한국이 단순한 관광지 제공을 넘어, 방문객 개개인에게 특별하고 잊지 못할 경험을 선사하겠다는 강력한 의지를 보여주는 대목이다. 정부와 관련 기관의 이러한 노력들이 한국을 찾는 모든 외국인 관광객들에게 깊은 인상을 남기고, 한국이 세계적인 관광 목적지로 확고히 자리매김하는 데 크게 기여할 것으로 기대된다.