생활경제

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백화점 3사 '어닝 쇼크' 아닌 '서프라이즈'…역대급 실적

 국내 유통 시장의 큰 축을 담당하는 백화점 3사가 2026년 1분기 성적표를 받아든 결과, 전례 없는 호황을 누린 것으로 나타났다. 롯데와 신세계, 현대백화점은 외국인 관광객들의 거센 유입과 하이엔드 명품 판매의 호조를 동력 삼아 분기 기준 사상 최대 실적을 일제히 경신했다. 원화 가치 하락으로 인해 한국을 찾은 해외 쇼핑객들의 구매력이 커진 데다, 금융 자산 가치 상승으로 국내 소비자들의 심리가 살아난 것이 이번 '어닝 서프라이즈'의 주요 원인으로 꼽힌다.

 

실적 세부 내용을 살펴보면 롯데백화점의 약진이 두드러졌다. 롯데는 올해 1분기 영업이익이 전년 대비 47% 이상 급증한 1,912억 원을 기록하며 업계 맏형의 저력을 과시했다. 매출액 역시 8,723억 원으로 집계되어 견고한 성장세를 보였다. 신세계백화점 또한 영업이익 1,410억 원, 매출 7,409억 원을 달성하며 전년 동기 대비 각각 30.7%, 12.4% 성장하는 기염을 토했다. 두 기업 모두 분기 실적으로는 역대 가장 높은 수치를 기록하며 유통가의 지형도를 새로 썼다.

 


현대백화점 역시 백화점 부문에서만 6,325억 원의 매출을 올리며 창사 이래 최대 분기 매출 기록을 세웠다. 영업이익은 지난해보다 40% 가까이 뛴 1,358억 원으로 집계되어 수익성 개선에서도 괄목할 만한 성과를 냈다. 이러한 동반 상승세는 단순한 기저 효과를 넘어, 백화점이 단순한 쇼핑 공간을 넘어 외국인들에게는 필수 관광 코스로, 내국인들에게는 프리미엄 소비의 거점으로 확실히 자리매김했음을 보여주는 결과다.

 

이번 실적 잔치의 일등 공신은 단연 방한 외국인 관광객이다. 올해 초부터 3월까지 한국을 방문한 외국인은 약 476만 명으로, 이는 1분기 기준 역대 최대 규모에 해당한다. K-콘텐츠의 세계적인 인기와 우호적인 환율 환경이 맞물리면서 백화점 내 외국인 매출은 전년 대비 최대 141%까지 폭증했다. 특히 본점과 더현대 서울 등 주요 거점 점포의 경우 외국인 매출 비중이 전체의 20%를 상회할 정도로 커지며 실적 견인의 핵심 동력이 되었다.

 


고가 명품 카테고리의 지속적인 성장도 실적을 뒷받침했다. 3사 모두 명품 매출에서 30% 안팎의 높은 성장률을 기록했으며, 특히 수천만 원을 호가하는 하이주얼리와 시계 품목의 매출은 50% 이상 급증하는 기현상을 보였다. 전문가들은 주식과 가상자산 등 금융 자산의 가격이 오르면서 소비자들이 느끼는 심리적 부유함이 고가 제품에 대한 지출로 이어지는 '부의 효과'가 극명하게 나타난 것으로 분석하고 있다.

 

금융투자업계에서는 백화점 업계의 이러한 상승 기류가 2분기에도 지속될 것으로 내다보고 있다. 내수 소비 경기가 완만한 회복세를 보이는 가운데, 국제 항공 노선 증편으로 외국인 관광객 유입이 더욱 가팔라질 것으로 예상되기 때문이다. 주요 증권사 분석가들은 국내 백화점들이 단순한 소매업을 넘어 글로벌 쇼핑 플랫폼으로서의 위상을 강화하고 있는 만큼, 당분간 역대급 실적 행진이 멈추지 않을 것이라는 긍정적인 전망을 내놓고 있다.

 

롯데호텔 서울, 망고 디저트 먹으면 마르지엘라 향수 증정

시각화와 미각화를 동시에 추구하며 오는 8월 말까지 페닌슐라 라운지 앤 바에서 진행될 예정이다. 특히 이번 행사는 메종 마르지엘라의 신제품인 ‘체이싱 선셋’ 향수에서 영감을 받아, 코끝을 스치는 향기를 입안 가득 퍼지는 달콤한 망고의 맛으로 재해석한 것이 특징이다.디저트 구성은 향수의 노트 구성을 충실히 따랐다. 망고 본연의 산뜻한 과육 향은 생망고와 각종 베이커리로 표현했으며, 부드러운 플로럴 향은 무스와 크림 속에 녹여냈다. 여기에 샌달우드가 주는 묵직한 잔향은 바닐라 베이스 케이크로 구현해 내어 관람객들에게 독특한 미식 경험을 선사한다. 또한 모로코의 유서 깊은 커피 브랜드인 바샤커피와 협업하여 디저트의 풍미를 한층 끌어올릴 수 있는 다채로운 커피 라인업을 갖춰 방문객들의 선택지를 넓혔다.주말마다 운영되는 디저트 뷔페는 테이블로 직접 서빙되는 망고 팥빙수를 시작으로 프리미엄 케이크와 크레이프 등 30여 종의 다채로운 메뉴가 준비된다. 단순히 단맛에만 치중하지 않고 양갈비, 비프 라자냐, 로제 떡볶이 등 10여 종의 식사 대용 핫디쉬를 함께 구성해 한자리에서 식사와 후식을 모두 해결할 수 있도록 배려했다. 이용 가격은 성인 기준 14만 원으로 책정되어 도심 속 여유로운 주말을 즐기려는 이들의 발길이 이어지고 있다.평일과 주말 오후에 즐길 수 있는 애프터눈 티 세트는 화려한 3단 트레이에 14종의 정교한 디저트를 담아낸다. 망고 유자 무스와 가나쉬 타르트, 커피 휘낭시에 등 시각적으로도 아름다운 메뉴들이 포함되며 전문 바리스타가 내리는 커피 또는 티가 곁들여진다. 2인 기준 11만 원에 이용 가능한 이 세트는 소중한 지인과의 만남이나 특별한 기념일을 축하하려는 고객들에게 특히 인기가 높다.현장을 방문하는 고객들을 위한 풍성한 이벤트도 마련됐다. 특정 해시태그와 함께 이용 후기를 개인 SNS에 인증하면 향수 샘플과 할인권을 즉석에서 증정한다. 더욱이 디저트 뷔페와 애프터눈 티, 망고 빙수 단품을 모두 경험한 열혈 팬들을 위해 선착순으로 메종 마르지엘라의 향수 본품을 증정하는 파격적인 혜택도 더해졌다. 이러한 참여형 이벤트는 브랜드에 대한 경험을 확장하고 방문의 재미를 더하는 요소로 작용하고 있다.롯데호텔 서울 측은 이번 프로모션이 호텔만의 미식 감성과 글로벌 향수 브랜드의 예술성이 결합된 차별화된 시도임을 강조했다. 향기를 맛으로 치환하는 창의적인 아이디어를 통해 고객들에게 단순한 식사 이상의 가치를 전달하고자 했다는 설명이다. 호텔은 앞으로도 다양한 산업군과의 협업을 지속하여 기존의 틀을 깨는 혁신적인 미식 콘텐츠를 꾸준히 선보이며 프리미엄 디저트 시장의 트렌드를 선도해 나갈 계획이다.