생활경제

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"편의점 싹쓸이"…외국인 매출 2배 껑충

 국내 해안 관광지를 찾는 외국인 여행객들이 급증하면서 바닷가 인근 편의점들이 유례없는 대목을 맞이하고 있다. 본격적인 여름 휴가철에 접어든 이달 들어 강릉과 속초, 부산 해운대 등 주요 해변 점포의 외국인 매출은 전년 대비 두 배 이상 성장하며 폭발적인 상승세를 기록 중이다. 방한 관광객 2,000만 명 시대를 맞아 편의점이 외국인들에게 한국의 식문화와 라이프스타일을 가장 밀착해서 경험하는 필수 관광지로 자리매김한 결과다.

 

편의점 업계의 분석에 따르면 해안가 점포의 외국인 결제 매출은 전년 동기 대비 130%를 상회하는 높은 신장률을 보였다. 무더위 속에 해변을 즐기려는 외국인들이 생수와 음료수 등 기본적인 품목은 물론, 물놀이에 필요한 튜브와 모자 등 레저 용품까지 편의점에서 한꺼번에 해결하고 있기 때문이다. 이는 과거 서울 명동이나 홍대 등 특정 도심 지역에 국한됐던 외국인 소비 거점이 전국 해안가로 광범위하게 확산되고 있음을 시사한다.

 


외국인들이 편의점에서 바구니에 담는 상품 면면을 살펴보면 K-푸드에 대한 깊은 애정이 드러난다. 바나나우유와 그릭요거트 같은 유제품부터 참깨라면, 불닭볶음면 등 매운맛 라면류가 판매 상위권을 휩쓸고 있다. 특히 사회관계망서비스를 통해 한국 편의점의 ‘꿀조합’ 레시피가 공유되면서 얼음컵과 간편식을 조합해 자신만의 간식을 만들어 먹는 외국인들의 모습은 이제 해안가 점포에서도 흔히 볼 수 있는 풍경이 됐다.

 

단순한 물건 구매를 넘어 편의점이 제공하는 각종 여행 편의 서비스의 이용률도 가파르게 상승하고 있다. 입국 직후 대중교통 이용을 위한 교통카드 구매와 휴대전화 유심 개통은 물론, 현장에서 즉시 혜택을 받을 수 있는 부가세 환급 서비스 이용 건수는 전년보다 3배 이상 폭발적으로 늘었다. 외화 환전 키오스크 역시 언어 장벽 없이 편리하게 이용할 수 있다는 장점 덕분에 외국인 관광객들 사이에서 필수 인프라로 꼽힌다.

 


유통업계는 이러한 흐름에 발맞춰 외국인 맞춤형 마케팅을 강화하며 고객 유치에 박차를 가하고 있다. 주요 관광 거점 점포를 중심으로 유니온페이 등 해외 결제 수단에 대한 대대적인 할인 프로모션을 진행하는 한편, 한국의 전통문화나 지역 특색을 담은 차별화된 기념품 코너를 별도로 운영 중이다. 인천공항과 성수동, 제주도 등 외국인 밀집 지역 매장들은 이미 단순한 상점을 넘어 하나의 문화 공간으로 변모하고 있다.

 

방한 관광 시장의 구조적 변화는 편의점의 역할을 소매업에서 서비스 플랫폼으로 확장시키고 있다. 관광객들이 한국에 머무는 동안 가장 자주 방문하는 장소라는 점을 활용해 결제 시스템 고도화와 상품 다변화가 지속적으로 이뤄지는 추세다. 해안가 점포의 매출 증가는 일시적인 현상을 넘어 한국 편의점이 글로벌 관광 인프라의 핵심 축으로 진화하고 있음을 보여주는 상징적인 지표가 되고 있다.

 

"한라산 예약 없이 간다"…한화리조트 이색 상품

는 이색 패키지 상품을 출시하며 여름 휴가 시장 공략에 나섰다. 리조트가 보유한 한라산 인접 지리적 이점을 극대화해 투숙객들에게 차별화된 야외 활동 경험을 제공하겠다는 취지다. 이는 최근 제주 방문객들이 자연경관 감상과 트레킹 활동을 여행의 가장 중요한 목적으로 꼽는다는 데이터 분석 결과를 적극적으로 반영한 결과물로 풀이된다.이번에 선보인 ‘윗세오름 힐링 패키지’는 등산 초보자나 예약의 번거로움을 피하고 싶은 여행객들에게 최적화된 구성을 자랑한다. 패키지의 핵심은 리조트에서 직접 운영하는 전용 셔틀버스 서비스다. 오전 7시 숙소를 출발해 영실 탐방로에 도착한 뒤 해발 1,700m의 윗세오름을 거쳐 어리목 코스로 하산하는 총 4시간의 여정을 지원한다. 등반을 마치는 지점에서 다시 리조트로 돌아오는 셔틀이 대기하고 있어, 대중교통 이용이나 주차 문제로 고민하던 도보 여행객들의 불편을 획기적으로 해소했다.특히 이번 상품이 주목받는 이유는 별도의 사전 예약 없이도 입장이 가능한 탐방로를 코스로 선정했다는 점이다. 한라산 정상인 백록담을 오르는 코스는 예약 경쟁이 치열해 여행 계획을 세우기 까다롭지만, 윗세오름 코스는 누구나 자유롭게 한라산의 비경을 만끽할 수 있다. 리조트 측은 이용객들에게 객실 2박과 함께 등반 중 활력을 더해줄 에너지 키트, 하산 후 피로를 풀어줄 사우나 이용권까지 묶어 제공하며 완벽한 ‘트레킹 루틴’을 제안한다. 인원에 따라 맞춤형 배차 서비스를 제공하는 세심함도 돋보인다.한화리조트 제주의 이러한 행보는 단순한 숙박 시설을 넘어 지역의 자연 자산을 체험형 콘텐츠로 변모시키는 시도로 평가받는다. 리조트는 골프와 테라피 등 기존의 정적인 프로그램 외에도 제주절물자연휴양림 가이드 투어 등 자연 밀착형 활동을 꾸준히 확대해 왔다. 셔틀버스 노선을 주요 등산로까지 확장하며 접근성을 대폭 개선한 것도 같은 맥락이다. 자연을 직접 몸으로 겪고자 하는 여행 수요가 늘어남에 따라 하드웨어 중심의 경쟁에서 소프트웨어 중심의 경험 경쟁으로 전환한 셈이다.지난 가을 첫선을 보였던 트레킹 패키지의 성공적인 안착은 이번 여름 상품 기획의 든든한 배경이 됐다. 한화호텔앤드리조트 관계자는 자연 체험형 여행에 대한 수요가 계절을 가리지 않고 꾸준히 증가하고 있음을 확인했다고 밝혔다. 리조트 측은 앞으로도 계절마다 시시각각 변하는 한라산의 매력을 담아내기 위해 다양한 테마 상품을 지속적으로 개발할 방침이다. 이는 제주 여행의 질을 높이는 동시에 리조트의 브랜드 이미지를 ‘액티브 힐링’의 거점으로 각인시키는 전략적 선택이기도 하다.오는 8월 27일까지 판매되는 이번 패키지는 휴가철 제주를 찾는 여행객들에게 실질적인 편리함과 즐거움을 동시에 선사할 것으로 보인다. 복잡한 등반 예약 절차와 낯선 길에서의 이동 부담을 덜어낸 자리에 오롯이 제주의 자연을 즐기는 시간만을 채워 넣었기 때문이다. 한라산의 푸른 숲길을 걷고 난 뒤 안락한 숙소에서 사우나로 하루를 마무리하는 일정은 제주 여행의 새로운 표준을 제시하고 있다. 공식 홈페이지를 통해 상세 정보를 확인할 수 있는 이번 상품은 올여름 제주를 가장 깊숙이 느끼고 싶은 이들에게 매력적인 선택지가 될 전망이다.