관광

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객실까지 헬로키티로? 롯데호텔 월드의 핑크빛 유혹

 롯데호텔 월드가 올해 봄 시즌을 맞아 산리오의 대표 캐릭터 헬로키티와 손을 잡았다. 호텔 업계의 연례 행사인 딸기 뷔페에 막강한 팬덤을 지닌 캐릭터를 결합해 키덜트 고객층을 정조준하고 나선 것이다.

 

이러한 캐릭터 협업 전략은 지난해 이미 그 성공 가능성을 입증한 바 있다. 마이멜로디와 함께 진행했던 딸기 디저트 뷔페는 예약 오픈과 동시에 전석 매진에 가까운 인기를 누리며, 캐릭터 IP가 호텔 프로모션의 흥행을 견인하는 핵심 요소임을 증명했다.

 


올해의 주인공인 헬로키티는 호텔 1층 ‘더 라운지 앤 바’를 핑크빛으로 물들인다. 3월 1일부터 두 달간 열리는 ‘헬로키티 스트로베리 월드’에서는 딸기를 주재료로 한 케이크, 타르트, 마카롱 등 약 20종의 화려한 디저트가 무제한으로 제공된다.

 

이번 프로모션의 특별함을 더하는 요소는 방문객에게만 증정되는 한정판 헬로키티 키링이다. 디저트 뷔페는 고객들이 집중되는 주말과 공휴일 중심으로 운영된다. 금요일 저녁을 시작으로, 토요일과 공휴일에는 세 차례, 일요일에는 두 차례에 걸쳐 방문객을 맞이할 예정이다.

 


뷔페 이용이 어려운 평일 방문객이나 보다 오붓한 시간을 원하는 고객을 위한 선택지도 마련되어 있다. 헬로키티 마카롱과 샌드위치 등이 포함된 애프터눈 티 세트는 평일에도 즐길 수 있다. 더 나아가 객실에서 벚꽃과 함께 디저트를 즐기는 '룸서비스 헬로키티' 패키지는 한층 더 프라이빗한 경험을 제공한다.

 

해당 패키지는 객실 1박과 함께 룸서비스 전용으로 구성된 헬로키티 애프터눈 티 세트를 포함한다. 여기에 패키지 이용객에게만 제공되는 특별 한정판 키링과 헬로키티 디자인의 객실 키 등이 더해져 투숙 기간 내내 특별한 추억을 만들 수 있도록 구성되었다.

 

춘천 레고랜드, 망해가다 살아났다

며 최악의 위기에서는 벗어나는 모습이다. 지난해 레고랜드는 이전과 다른 긍정적인 지표들을 만들어내며 시장의 주목을 받고 있다.금융감독원 공시에 따르면 레고랜드의 지난해 매출은 397억 원으로 직전 해보다 5% 늘었고, 같은 기간 순손실은 1350억 원에서 359억 원으로 무려 73%나 줄었다. 영업손실 역시 159억 원을 기록하며 적자 규모를 크게 줄이는 데 성공했다. 이는 2024년 1천억 원이 넘는 손상차손을 회계에 반영하며 최악의 실적을 기록했던 것과 비교하면 괄목할 만한 성과다.물론 레고랜드의 재무 상태가 완전히 건전해진 것은 아니다. 총부채가 총자산을 1300억 원 이상 초과하는 완전 자본잠식 상태가 이어지고 있다. 이는 과거 놀이시설 등 자산 가치 하락을 회계상 손실(손상차손)로 대거 반영한 결과다. 다만, 지난해 손상차손 규모가 87억 원으로 전년 대비 대폭 감소하며 재무 부담을 덜어낸 점은 긍정적 신호로 읽힌다.이러한 실적 개선의 배경에는 방문객 증가가 자리 잡고 있다. 지난해 레고랜드를 찾은 입장객은 약 57만 명으로, 2024년 대비 16% 늘어났다. 비록 당초 목표치에는 미치지 못하는 수치지만, 꾸준한 우상향 곡선을 그리고 있다는 점에서 희망을 걸어볼 만하다. 특히 하루 최대 방문객 수가 전년 대비 50% 이상 늘고, 연간이용권 판매가 3배나 급증한 점은 핵심 고객층이 단단해지고 있음을 보여준다.올해 초 이성호 신임 대표가 이끈 새로운 경영진의 공격적인 전략이 효과를 본 것으로 분석된다. 어린이와 가족 단위 고객에 집중한 맞춤형 콘텐츠를 강화하고, 서울 및 부산 씨라이프 아쿠아리움과 연계한 통합 이용권을 출시하는 등 적극적인 마케팅 활동이 방문객의 발길을 되돌리는 데 주효했다.레고랜드는 안정적인 운영 기조를 유지하며 실적 개선을 위한 노력을 지속하고 있다. 수년간의 부진을 딛고 실질적인 흑자 전환의 발판을 마련할 수 있을지, 레고랜드의 다음 행보에 업계의 시선이 쏠리고 있다.